1 はじめに

ディスカッションマイニングは、人間同士の知識交換の場であるミーティングにおける活動を記録し、構造化された議事録データを半自動的に生成し、そこから再利用可能な知識を抽出する技術である。進行中の会議を活性化させ、会議をより効率的なものとするためには、参加者、議事録閲覧者に対する効果的な情報提示が必要となる。

本研究では、会議を活性化させるために、進行中の会議に至るまでの背景情報を、会議参加者が容易に参照できるように、ディスカッションマイニングシステムを拡張する。

2 議事録の作成

ディスカッションマイニングシステムは、ミーティングルームの中に 発表用スライドを写すスクリーンと補助用のディスプレイ、複数のカメラとマイクロフォンを設置した環境で運用している。

カメラとマイクロフォンにより映像と音声を記録し、 会議中に発言するときは、議論札と呼ばれるデバイスを用いる。 この議論札により、発言者のID、発言タイプ（質問、回答、コメント）、発言開始・終了時刻が自動的に議事録に反映される。 発言内容は、ブラウザベースの議事録作成用ツールを用いて、書記がテキスト入力を行うことによって反映される。 発表者は、発表開始直前に、Microsoft PowerPointで作成したスライドをシステムにアップロードし、会議中にプレゼンテーション用ツールからスライドの操作を行うことで、スライドの切り替えの情報を議事録に反映させる。

議論の内容は、XMLとMPEG-4によるマルチメディア議事録としてデータベースに蓄積される。 蓄積された情報は、Webブラウザを用いて検索・閲覧が可能となっている。 議事録では、各発言をノードとし、関連があるノード同士はリンクが張られたグラフとして表現される。グラフは簡単な操作で編集を行うことができる。 各発言ノードにはそれに対応する映像と音声がリンクされ、ブラウザ上で再生することができる（図）。

議論の構造化アプローチによるグループウェアの代表的なものにgIBISが挙げられるが、この仕組みのように議論構造をグラフ状に表示することにより、議論内容の把握を容易にし、会議の場で有効な発言を促す効果があると思われる。

図1: 議事録の閲覧画面

3 会議活性化支援

本研究では、同一テーマの会議を中・長期的に継続して議論を進行する場合を想定している。このような、テーマが継続した会議では、発表資料作成時、また発表中において、その会議に至るまでの背景・履歴を容易に参照することが、深い議論理解につながるだろう。

発表者は、背景・履歴を踏まえた資料作成を行うことによりそのテーマについての理解が深まる。例えば、保留されてきた問題点を洗い直したり、前回提案した方向性を考え直したりすることができる。

また、会議の参加者は、会議進行中に、現在提示されている発表資料がどのような背景のもとで作成されたかを知ることで発表内容をより深く把握できる。深い内容理解によって、核心を突く質問や斬新なアイデアなどの意見が活発に交換されるだろう。

議論の背景は、過去の議事録における映像や音声、発言、議論構造などから把握することができる。特に、進行中の議論理解に重要となるのは、過去の議論において解決されなかった質問や課題に発展性を持たせる意見だろう。本研究では、このような発言を繰り越し項目と呼ぶ。繰り越し項目を効果的に発表者・参加者に提示することで前述のような議論理解が可能となる。

繰り越し項目を提示する新たな仕組みとして、議事録テンプレートを導入した。議事録テンプレートは、繰り越し項目とそれに対応する発表資料によって構成される、次回に同じテーマで同じ発表者が発表する会議の議事録のベースである。図にその表示例を示す。

図2: 議事録テンプレート画面

4 今後の課題

• 関連議事録からの情報抽出

  現段階では、前回の議事録のみを利用して繰り越し項目の抽出を行っているが、前回だけでなく前々回、あるいは異なるテーマで自分が過去に発表した会議の議事録、関連テーマで他者が発表した会議の議事録などにも有益な情報が存在する。それらの議事録からも繰り越し項目を抽出する。

• 進行中の会議の動的解析と情報提示

  現在のシステムでは、事前に発表内容と繰り越し項目の関連付けを行っているため、会議進行中の新しい情報を深く理解するための情報提示が実現されていない。そこで、新たに発言された内容を動的に解析し、参加者の理解を補助するための情報提示を行う必要がある。